課程簡介：大連市中山區桃源街道長利社區書記兼主任張麗萍以“牢記宗旨服務群眾，做百姓的貼心人”為題，與學員分享了自己在社區工作的點點滴滴感悟和收獲。

　　一、暢通“四條”溝通渠道

　　網上渠道、鄰里渠道、黨建渠道、受理渠道。

　　二、推行三種服務模式

　　為民利民“十送”服務、黨建領域“七心式”服務、個性化“特需性”服務。

　　三、創建兩個服務機構

　　“和樂”矛盾糾紛調解委員會，“百姓之家”群眾工作站。

　　四、打造一支文化志愿者隊伍

　　組織文化活動、踐行社會主義核心價值觀、傳播黨的聲音、增強宣傳思想、文化工作的吸引力和影響力、形成社區共同的文化理念。

　　張麗萍簡介：張麗萍，遼寧省大連市中心區桃源街道長利社區書記。

　　課程內容：